Сколько проблем могут доставить курьеры рынку труда

Как сервисы доставки могут оставить страну без электриков и сантехников, сколько молодых людей рискуют оказаться без работы через несколько лет, и к каким масштабным изменениям, которые идут на рынке труда, нужно готовиться уже сейчас, корреспонденты Taspanews.kz расспросили у эксперта рекрутингового рынка, основателя и директора рекрутинговой компании Eiger Kazakhstan Элины Дадабаевой.

Еще несколько лет назад трудно было представить, что курьер по доставке еды может зарабатывать больше дипломированного специалиста, и что многие молодые люди предпочтут работу курьером учебе в колледже или вузе. В результате целый ряд вакансий столкнулся с дефицитом кадров, поскольку потенциальные сотрудники ушли на заработки в курьеры. О том, чем чреваты перекосы на рынке труда и какие экономические последствия могут быть, мы поговорили с Элиной Дадабаевой.

Доставщик на миллион

Экономика рынка труда в Казахстане серьезно изменилась за последние годы, на это повлияло несколько факторов, считает наш эксперт. 

«Пандемия, развитие информационных технологий, миграция населения, изменение квалификационных требований в некоторых индустриях. В целом сегодня мы можем с уверенностью говорить о том, что на рынке доминируют кандидаты, а не работодатели, как это было раньше. В целом на рынке сегодня ощущается нехватка кадров в таких сферах, как ИТ, инженерия, все технические специальности, медицина, образование, строительство, логистика, сельское хозяйство, ритейл и обслуживание» , — говорит Элина Дадабаева.

Большим изменениям подвергся сектор услуг. Иногда кажется, что рынок труда перевернулся с ног на голову. Например, информация о том, что доставщики продуктов могут зарабатывать миллион тенге, вызвала шквал дискуссий в социальных сетях. Многие дипломированные специалисты в стране — юристы, экономисты, медики, получают намного меньше. Очевидно, что рынок труда претерпел кардинальные изменения в этом сегменте. Известно, что люди идут туда, где больше платят, и поэтому начался отток кадров из одних вакансий в другие.

«Появление курьерской доставки в стране негативно повлияло на определенный сегмент рынка труда, где требуются сотрудники начального уровня. Например, возник некоторый дефицит в розничной торговле, обслуживании, строительстве. Молодые люди идут в курьеры из-за возможности гибкого графика, более высоких доходов и отсутствия специальных квалификационных требований. Курьеры действительно зарабатывают сегодня больше, чем некоторые специалисты с опытом и высшим образованием. Этот перекос произошел по ряду причин. Высокий спрос на доставку и рост онлайн-торговли побуждает компании всё больше нанимать курьеров. Работодатели вынуждены конкурировать за них, предлагая более высокую оплату и гибкие условия труда, ведь работа курьером требует физической выносливости и связана с рисками на дорогах, что делает ее непростой и малопривлекательной для длительной занятости, поэтому здесь высокая текучесть кадров. Чтобы удержать сотрудников, компании поднимают зарплату и выплачивают бонусы за ночное время доставки, за плохие погодные условия, и так далее» , — поясняет эксперт. 

Все больше молодых людей вместо колледжей идут в доставщики

Высокие заработки в сфере доставки меняют мышление определенной части молодежи, которые предпочитают сразу начать зарабатывать деньги, вместо того чтобы продолжать учебу. При этом, как отметила наш эксперт, от этой тенденции в первую очередь могут пострадать колледжи, а не вузы, так как студенты вузов обычно имеют более высокие амбиции и другие приоритеты.

«Курьеры вымывают пласт студентов не высших учебных заведений, а именно колледжей. Острый дефицит специалистов может возникнуть в сегменте рынка труда, где требуются навыки специального технического образования. Уже сейчас есть нехватка электриков, сантехников, энергетиков, в будущем дефицит таких специалистов будет ощущаться еще острее. Нужно думать, как сохранить интерес к рабочим специальностям среди молодежи, чем их заинтересовать, как удержать» , — считает Элина Дадабаева.

Также стоит понимать, что сервис доставки ожидают значительные изменения в ближайшие годы, и делать долгосрочные ставки на него молодым людям не стоит. Такие услуги быстрее других подвержены роботизации, уже сегодня компании берут на вооружение новые технологии. А значит, что ребята, которые сегодня предпочли вместо учебы в колледже работу в доставке, могут остаться в один день без работы и без специальности. Адаптация к такой ситуации станет серьезным вызовом. Эксперт предупреждает: через несколько лет рынок труда может столкнуться с кризисом, когда количество соискателей значительно превысит число вакансий, что приведет к серьезной конкуренции за рабочие места.

«Мы уже наблюдаем, как в ритейле и доставке появляются роботы-доставщики и кассы самообслуживания. Вскоре людям придется конкурировать с машинами. Ситуацию осложняет то, что через несколько лет на рынок труда выйдет значительно больше молодежи, чем в предыдущие годы. Это связано с демографическим фактором: в определенный период рождаемость в стране начала расти. Молодые специалисты придут на рынок в поисках работы, и конкуренция будет высокой. К этому необходимо готовиться уже сейчас. Важно уже сегодня предпринимать конкретные шаги для сбалансирования рынка труда, что требует совместных усилий государства, бизнеса и образовательных учреждений» , — говорит эксперт.