Больше 777 млн тенге вернул казахстанцам комитет по защите прав потребителей

В Астане произошла примечательная история, в которой один из местных жителей сумел добиться полного возврата средств за приобретённую, но оказавшуюся непригодной для жилья квартиру, сообщает Taspanews.kz по информации Комитета по защите прав потребителей.

Не так давно один из жителей столицы Казахстана приобрёл квартиру. Однако радость новосёла была недолгой: вскоре он обнаружил множество изъянов, начиная от некачественного ремонта и заканчивая серьёзными проблемами с отоплением в зимнюю стужу. Он обратился в департамент торговли и защиты прав потребителей Астаны, где получил необходимую правовую поддержку и помощь в составлении досудебной претензии. Итогом этой истории стал возврат всей суммы, уплаченной за квартиру, составлявшей внушительные 33 миллиона тенге.

Десятки подобных историй о защите прав потребителей переплетаются в сложную мозаику юридических побед по всему Казахстану. На протяжении первой половины 2024 года Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан обеспечил возвращение, обмен и замену товаров и услуг на сумму, превышающую 777,1 миллиона тенге. За этим масштабным числом стоит защита прав около 10 тысяч потребителей по всей стране. К примеру, в Алматы вернули средства семи потребителям на общую сумму 122,1 миллиона тенге, а в Актюбинской области 34 потребителя получили обратно 60,4 миллиона тенге за несостоявшиеся туристические услуги.