Минздрав Казахстана взял за основу опыт поликлиники Алматы для работы по всей стране
Министерство здравоохранения Казахстана взяло опыт городской поликлиники № 37 Алматы за основу модели первичной медицинской помощи, которую внедряют по стране. Об этом сообщили в управлении общественного здравоохранения города, уточняет Taspanews.kz.
Как работает поликлиника, опыт которой используют по стране
В поликлинике № 37 пациентам доступны электронная запись и электронная очередь, а потоки посетителей распределяют по срочности обращения. На первом этаже разместили наиболее востребованные кабинеты, для людей с ограниченными возможностями создали доступную среду. В основе организации работы учреждения три направления – удобство для пациентов, качество медицинской помощи и цифровизация.
Поликлинику построили в 2025 году в Бостандыкском районе Алматы. По словам заместителя директора учреждения Виктора Кима, в эксплуатацию ее ввели в течение 2026 года.
Учреждение рассчитано на 500 посещений в смену и сейчас обслуживает более 41,5 тысячи жителей.
Помимо первичной медицинской помощи, здесь можно пройти обследования, получить консультации специалистов и реабилитацию. Поликлиника оснащена аппаратами МРТ, КТ, рентгена и маммографии. Работают лабораторная и эндоскопическая диагностика, центр скрининга, дневной стационар, центр амбулаторной хирургии и реабилитации. Также доступны телемедицинские консультации.
Какие изменения предусмотрены для пациентов
Одно из направлений алматинской модели касается помощи на дому. Городской стандарт предусматривает, что выездные медицинские бригады могут приезжать к пациентам без предварительного приема у участкового врача. В том числе предусмотрена возможность сдавать анализы на месте.
Еще одно изменение связано с распределением обязанностей между врачами и медицинскими сестрами. Согласно городской программе, медсестрам с высшим образованием могут передавать часть врачебных задач – первичный осмотр, выписку рецептов и выдачу направлений.
В самой поликлинике № 37 уже работают выездные бригады. Для сотрудников также действуют система наставничества, внутренний аудит и оценка качества работы.
Поликлинику № 37 также посетили руководители управлений здравоохранения Казахстана. Они ознакомились с организацией приема пациентов, цифровыми сервисами и подходами к оказанию медицинской помощи.
