Новые правила для коллекторов вводят в Казахстане
Коллекторы теперь не смогут действовать «втемную». В Казахстане вводят новые правила их работы, и это меняет игру, передает Taspanews.kz со ссылкой на пресс-службу Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
Теперь каждое обращение должника должно фиксироваться: как пытались решить проблему, какие меры применили и почему отказали в пересмотре условий. Все должно быть записано.
«Раньше такого не было – кто-то жаловался, что его просьбу проигнорировали, а доказать сложно. Теперь таких «забывчивых» коллекторов не останется. По крайней мере, в теории»,
Еще одна деталь: коллекторским агентствам больше не нужно отправлять эти данные в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. Все будет автоматизировано. К тому же уточнили порядок работы в рамках исполнительного производства и снова напомнили, что заемщики имеют право требовать пересмотра своей задолженности.
Постановление вступит в силу через 10 дней после официального опубликования.
