Оформили кредит на ваше имя: что делать

Если вы стали жертвами мошенничества и обнаружили, что на ваше имя был оформлен кредит без вашего ведома, важно не паниковать, а действовать быстро, передает Taspanews.kz со ссылкой на пресс-службу Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка.

Ведомство предложило ряд рекомендаций, которые помогут казахстанцам, оказавшимся в ловушке аферистов, справиться с ситуацией и защитить свои финансовые интересы.

«Первым шагом стоит регулярно проверять свою кредитную историю, чтобы как можно раньше заметить подозрительные изменения. Вы можете получить свой отчет в Государственном кредитном бюро, Первом кредитном бюро, ЦОН или через портал egov.kz. АРРФР рекомендует проверять свою кредитную историю хотя бы раз в квартал, чтобы оперативно реагировать на возможные мошеннические действия», – советуют в АРРФР. 

Если вы узнали, что на ваше имя был оформлен кредит, сразу же свяжитесь с кредитной организацией, выдавшей займ. Потребуйте провести внутреннее расследование. Запросите копии договора, документов, удостоверяющих личность, а также реквизиты счета, на который были переведены средства. Укажите данные сотрудника, который оформил кредит. Также не забудьте обратиться в правоохранительные органы и зарегистрировать свои заявления с соответствующим регистрационным номером.

«В случае отказа кредитной организации предоставить необходимые документы, подайте жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. Если кредитная организация не может доказать, что деньги были украдены с помощью ваших данных, обратитесь в суд для признания сделки недействительной», – говорится в рекомендациях агентства. 

Если суд примет решение в вашу пользу, долг будет аннулирован, а кредитная организация прекратит требования по оплате. В таком случае также рекомендуется направить запрос в кредитное бюро с просьбой удалить запись о чужом долге из вашей кредитной истории.