Правила продажи билетов на поезда обновили в Казахстане

В Казахстане обновили правила продажи билетов на поезда, и теперь процесс станет немного проще и прозрачнее, передает Taspanews.kz.

Согласно новым правилам, информация о забронированных и оформленных билетах будет передаваться в уполномоченные государственные органы и правоохранительные структуры, что улучшит контроль и безопасность.

«Теперь билеты на обычные поезда можно будет купить за 45 дней до отправления, а на пригородные поезда – за 10 дней. Время продажи будет зависеть от отправления поезда: начало продажи – с 7:00 по времени Астаны. Это поможет людям заранее планировать свои поездки»,  – говорится в пояснении к документу.

Также особое внимание уделено пассажирам с инвалидностью. Для них предусмотрены специальные места, и билеты на эти места можно будет оформить с момента начала продаж, но только в кассах. Для других категорий инвалидов билеты можно будет забронировать за семь дней до отправления.

До внесения изменений процесс покупки билетов на поезд в Казахстане был следующим: пассажиры могли приобретать билеты в кассах вокзалов, через интернет-ресурсы или специализированные мобильные приложения. Время продажи билетов было достаточно гибким – до момента отправления поезда, но большинство билетов можно было приобрести за 45 суток до отправления, а в случае с пригородными поездами – за 10 суток. Однако правила продажи не всегда были прозрачными, а покупка билетов для людей с ограниченными возможностями часто вызывала трудности.