FlyArystan взимает равную плату за разный перевес: назначено расследование
Фото: Pixabay
Действия компании FlyArystan проверит департамент АЗРК в Алматы, передает Taspanews.kz.
В ходе брифинга в РСК глава ведомства Нуржан Нурланулы, сообщил о жалобах, поступающих в адрес авиакомпании из-за взимания равной оплаты за перевес ручной клади. То есть, независимо от того, какой зафиксирован перевес (1 кг или 5 кг) плата взимается с пассажира в одинаковом размере. Хотя другие перевозчики используют дифференциированный подход.
По мнению ведомства, подобная политика нарушает права некоторых пассажиров, так что компании предварительно были направлены соответствующие предупреждения, однако перевозчик их проигнорировал.
Теперь в отношении компании заведено расследование для объективной оценки ее действий.