В Алматы с ноября изменят квитанции за отопление и раскроют расчет платежей

С ноября 2026 года жители Алматы начнут видеть в квитанциях за отопление не только сумму начисления, но и объем тепла в гигакалориях вместе с тарифом. О новом формате платежных документов объявили «Алматинские тепловые сети», передает Taspanews.kz.

Раньше плата за отопление отображалась в квитанциях в пересчете на квадратный метр квартиры, хотя утвержденный тариф устанавливается за гигакалорию тепла. Теперь в строке «Отопление» будут указывать три показателя: объем учтенного тепла за расчетный период, стоимость одной гигакалории (Гкал) и итоговую сумму начисления.

В «Алматинских тепловых сетях» объясняют, что многоквартирные дома потребляют разное количество тепла. Поэтому даже при неизменном тарифе суммы в платежных документах могут отличаться от месяца к месяцу.

В домах с общедомовыми счетчиками расход тепла фиксируется прибором учета. Для расчета платы за квадратный метр этот объем умножают на тариф, а полученную сумму делят на общую отапливаемую площадь квартир, охваченных счетчиком. Затем рассчитывают начисление для конкретной квартиры с учетом ее площади.

Таким образом, общедомовой счетчик фиксирует расход тепла всего дома, а не индивидуальное потребление каждой квартиры.

Еще один нюанс связан со сроками выставления счетов. «Алматинские тепловые сети» указывают, что плата за отопление отражается в квитанциях с месячным сдвигом. Например, в февральском платежном документе указывают начисление за январь.

Поэтому в обновленной квитанции важно смотреть не только на объем тепла и тариф, но и на расчетный период. Если новый формат появится в ноябрьском платежном документе, указанный в нем расход тепла не обязательно будет относиться к ноябрю.