На случаи детского буллинга установлены сроки реагирования

Лимиты по времени ввели на реагирование специалистов в случае обращения по поводу буллинга или насилия над несовершеннолетними, передает Taspanews.kz.

Как пояснили в Минпросвете, в стране внедряется регламент, в соответствии с которым специалисты должны реагировать на кейсы насилия в отношении детей. Ответственность будет распределена между правоохранительными органами, образовательными и медицинскими ведомствами, а также органами опеки.

Так, теперь личную ответственность за ведение каждого случая будет вести определенный специалист ("менеджер"). В его задачи будет входить защита прав пострадавшего ребенка и координация всех дальнейших действий. Таким образом, ответственность за ребенка не будет перекладываться с одного ведомства на другое; а пострадавший получит полную и постоянную поддержку со стороны государства в лице этого специалиста.

После получения сигнала о возможном насилии над ребенком, сведения по этому случаю передаются в органы защиты прав детей в течение одного часа. Один день отводится менеджеру на то, чтобы ознакомиться с образом и условиями жизни пострадавшего. Максимум три дня дается на то, что передать собранные материалы в спецкомисиию на рассмотрение.

По этому алгоритму будут рассматриваться не только официальные заявления, но и обращения самих детей, а также звонки call-центра 111 и информация, выявленная в ходе изучения соцсетей и СМИ.

Пострадавшие дети получат полномасштабную поддержку, включающую помощь медиков, педагогов, психологов, а также поддержку социального и правового характера. Важное уточнение - под защиту и государственную координацию будут попадать также и те дети, что стали свидетелями насилия/буллинга.