Провоз товаров duty free в ручной клади для пассажиров FlyArystan: правила изменены
После многочисленных жалоб пассажиров на работу авиакомпании FlyArystan, прокуратура инициировала проверку, передает Taspanews.kz со ссылкой на транспортный надзорный орган.
Напомним, ранее пассажиры жаловались на то, что работники авиаперевозчика взвешивали товары, купленные в duty free, вместе с остальной ручной кладью, тем самым беря деньги за перевес в случае его наличия.
В компании на претензии пассажиров ответили, что продукция беспошлинной покупки также считается частью ручной клади и поэтому подлежит взвешиванию.
Прокуратура, ознакомившись с работой FlyArystan выявила ряд нарушений и поручила компании изменить пункт правил относительно duty free ручной клади.
Согласно обновленному документу, с 1 октября начнут действовать скорректированные правила - перечень будет размещен на сайте компании.