«Успешный успех»: фильтр для бизнес-коучей хотят ввести в РК

В Казахстане могут ужесточить контроль над сферой услуг по личностному росту и бизнес-обучению, передает Taspanews.kz.
Депутат мажилиса Динара Наумова выступила с инициативой обязательной сертификации коучей и бизнес-тренеров, чтобы защитить граждан от недобросовестных специалистов.
Почему это важно
По словам мажилисмена, в последние годы казахстанцы все чаще обращаются к коучам и бизнес-тренерам в надежде прокачать навыки, построить карьеру и достичь успеха. Однако наряду с профессиональными наставниками на рынке появляется все больше людей, чьи методы и компетенции вызывают сомнения.
«Любой человек может назвать себя коучем, продать курс и обещать быстрые изменения. Но насколько эти обещания оправданы?»
Жалобы, кредиты и разочарования
Депутат озвучила тревожную статистику: только в 2024 году в комитет по защите прав потребителей поступило более 600 жалоб на некачественные образовательные услуги. Многие граждане вкладывают значительные суммы в тренинги, а некоторые даже берут кредиты, надеясь на гарантированный успех. В результате – потраченные деньги, отсутствие реального результата и невозможность вернуть средства.
«Люди верят обещаниям о «новой жизни», «успешном успехе» и «доходе в миллион», но по факту сталкиваются с пустыми словами. Нам нужно защитить граждан от подобного обмана»,
Наумова предложила решение проблемы:
- Ввести обязательную сертификацию коучей и бизнес-тренеров;
- Создать единый реестр сертифицированных специалистов, доступный для всех;
- Разработать законодательные меры для защиты потребителей и повышения ответственности в сфере обучения.